Моя корзина:   0 товаров


НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:
+ Низкие цены
+ Скидка при самовывозе
+ Помощь в выборе


Цены еще ниже на 

Публичная оферта

Компания ООО «Золотая Жизнь» ОГРН: 1127746098853, Интернет-магазин «www.gold500.ru»

Адрес: 121351, г. Москва , ул. Кунцевская, д.4, корп. 1,

Телефон: +7 (495) 640-6502; +7 (495) 417-8070

Свидетельство о постановке на специальный учет в Государственной пробирной палате № 0160020950 от 20 июня 2012 года.

Общие положения

ООО «Золотая Жизнь», далее «Продавец» (Общество с ограниченной ответственностью "Золотая Жизнь", ОГРН 1127746098853, ИНН 7731421840, место нахождения: 121351, г. Москва, ул. Кунцевская, д.4 , корп. 1), публикует Публичную оферту о продаже Изделий по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.gold500.ru.

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Изделия Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Изделия Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Изделия или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Оферта»– публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

«Покупатель»– физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

«Изделие» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.

«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Изделий, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.

«Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

«Оператор» – лицо, ответственное за прием звонков по телефону +7 (495) 640-6502, а так же осуществляющее консультирование клиентов и прием заказов от имени веб-ресурса www.gold500.ru.

Предмет договора

Продавец продает Изделие в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://www.gold500.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Изделие в соответствии с условиями настоящего Договора.

Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

Оформление Заказа

Заказ Изделия Покупателем может быть осуществлен следующими способами: через Интернет-сайт http://www.gold500.ru или по телефону +7 (495) 640-6502.

При регистрации на интернет-сайте Продавца или оформлении заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

фамилия, имя;

контактный телефон (мобильный или стационарный);

адрес доставки (в случае курьерской доставки заказа);

адрес электронной почты;

Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://www.gold500.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Изделия. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Изделия, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

Сроки исполнения Заказа

Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Изделия на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Изделия. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Изделие из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в товаросопроводительных документах, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

Оплата Заказа

Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем наличных денежных средств в валюте РФ сотруднику Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является кассовый чек от ООО «Золотая Жизнь» или ООО "СПСР-Экспресс" как одного из платежных агентов (онлайн или оффлайн).

Цены на любые позиции Изделия, указанные на интернет-сайте «http://www.gold500.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Изделия, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

Оплата Заказа производится наличными денежными средствами при самовывозе или доставке курьером. Курьер также может принять оплату кредитной картой.

Доставка Изделия

Обязанность Продавца по поставке Изделия с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

Право собственности на Изделие и риски случайного повреждения и/или гибели Изделия переходят на Покупателя с момента фактической передачи Изделия и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Изделия Покупателю.

Согласно политики ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС» в отношении доставки и расчетно-кассового обслуживания по заказам ювелирной продукции невозможен частичный отказ от заказа. То есть, во избежание мошенничества и подмены Изделия во время просмотра, оплата Изделия происходит до перехода Изделия в руки Покупателя. 

Порядок отказа от Изделия, возврата Изделия

В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», 

Покупатель вправе отказаться от заказанного Изделия в любое время до момента его передачи.

Покупатель не вправе отказаться от оплаченного и принятого Изделия надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.


В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81), 

не подлежат обмену или возврату или обмену на аналогичный Изделие других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации изделия надлежащего качества из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Тем не менее, Продавец готов принять от Покупателя Изделие обратно и вернуть уплаченные денежные средства в течение трех месяцев со дня покупки Изделия при условии, что его товарный вид не нарушен и отсутствуют следы ношения.

Для возврата Покупателю нужно:
- предварительно уведомить менеджера Интернет-магазина о возврате по телефону +7 (495) 417-8070,
- привезти Изделие (+ кассовый чек и паспорт) в офис по адресу: г. Москва, ул.Кунцевская 4к1.  
- В случае возврата Изделия не из Москвы, а другого города, менеджер Интернет магазина организует курьерскую доставку через ООО "СПСР-Экспресс". 

При обнаружении недостатков в Изделии, Покупатель имеет право обратиться с претензией по качеству Изделия к Продавцу, изготовителю, импортеру, уполномоченной организации. Права Покупателя регулируются ст.18 Закона «О защите прав потребителей». 

Претензия направляется Покупателем в письменном виде по адресу 127051 121351, г. Москва-351, а/я № 46, ООО «Золотая Жизнь». Претензия составляется в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя наименования приобретенного Изделия, недостатков Изделия, а так же информацию о документах, подтверждающих дату, время и место покупки.

Покупатель может задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону: +7 (495) 640-6502.

Продавец имеет право провести проверку качества Изделия, а также организовать проведение экспертизы в случае спора о причинах возникновения недостатков.

По результатам проверки качества или экспертизы требование Покупателя будет удовлетворено, в случае, если будет доказано, что за недостаток отвечает Продавец.

Возврат денежных средств за Изделие ненадлежащего качества, в случае, если оплата была произведена наличными денежными средствами, осуществляется наличными денежными средствами. В случае, когда нет возможности вернуть денежные средства курьерской службой, в связи с удаленностью местонахождения покупателя, покупатель в заявлении указывает реквизиты счета в банке, на который необходимо вернуть уплаченную сумму за Изделие.

Авторские права

Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://www.gold500.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Изделия.

Права, обязанности и ответственность

Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Изделия, заказанного на интернет-сайте.

Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях контроля качества исполнения Заказов.

Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента подписания товаросопроводительных документов.

Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://www.gold500.ru, в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

Форс-мажор

При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.

Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.

В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.

Не уведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.

Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.

Конфиденциальность и защита информации

Предоставляя данные (информацию) при регистрации на интернет-сайте Продавца, Покупатель дает согласие на получение рассылок рекламно-информационного характера.

Если Покупатель не желает, чтобы данные (информация) использовались в соответствии с п. 11.1 настоящих Условий, то он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на Сайте с соответствующим заявлением. Рассылка отключается в течение 3 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.

Продавец использует информацию:

для рассылки материалов рекламно-информационного характера;

для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

для оценки и анализа работы Сайта.

Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).

Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.

Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме.